富士康式的軍事化管理模式，早已過時而且有違當今時代精神，應該被淘汰和革新。

蒯轍元﹕聯合國教科文組織教育學術交流中心常務理事、中國智業發展戰略委員會副主任，中國社會科學院特約研究員。著有理論專著《世紀之交的求索》、《中國崛起與挑戰》、《危機下的中國》、《崩潰邊緣》及長篇小說《商界恩怨》、《角逐》、《囫圇在愛河》等。

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富士康員工自殺事件不斷升級，老板郭台銘五月二十六日乘專機飛深圳進行閃電般危機處理後，又接連發生「第十二跳」和一起割腕自殺事件。在五月份內，密集發生六起跳樓和一起割腕自殺。富士康員工的悲劇，一而再，再而三地震驚兩岸三地和整個世界。十三名年輕生命和血肉也終於喚醒中央的重視。人力資源和社會保障部部長尹蔚民帶領的聯合調查組，已於二十七日緊急啟程趕赴深圳調查。富士康事件所折射的社會矛盾尖銳而嚴重，顯示出社會轉型的陣痛和深化改革的必要性，也再次說明經濟發展必須更加著重公正和公平。

對於富士康老板郭台銘和股東而言，面對接連不斷且密集發生的員工自殺事件，應該小心謹防富士康事件演變成富士康危機！且不說社會危機，僅商業危機就可能迫在眉睫。與富士康有合作關係的跨國公司蘋果、惠普、戴爾等紛紛表態，對富士康員工自殺事件表示嚴重關切，並希望富士康員工獲得尊嚴和尊重。中國網民正在發起抵制富士康產品的活動。

眾所周知，富士康成為全球最大的電子產品代工企業並進入世界五百強，郭台銘成為大企業家和台灣首富，都與其在大陸發展和八十萬員工的辛勞、血汗，甚至生命付出分不開。因此，富士康與郭老板應該以感恩和崇敬的心情、人本和尊嚴的原則、人權和人文的精神、謙卑和負責的態度，尊重和善待中國大陸八十萬員工。這是富士康亟須重建管理制度的理念和精髓所在。

此時此刻，郭台銘先生急需深刻反省和反思。郭老板所謂「跳樓事件與員工天生個性和情緒管理有關，工廠管理無問題」。「四十五萬人減掉十一個有多少？」「我們這套系統對於四十四萬九千九百八十九個人都有效。」「目前自殺比例還是比較合理的。」這些說法理據何在？良知何在？顯然，郭老板這席話是無視生命的敷衍搪塞說辭。說得難聽點，是自欺欺人，自取其辱。須知，富士康和郭老板的財富有價，而員工的生命無價！ 

就在二十六日郭老板許諾要給普通員工增加百分之二十的工資，並在員工宿舍區建立「天網、地網和隱性防護網」三網防護設施，以穩定人心和局面的當晚和次日凌晨，又接連發生兩起自殺事件。應該說，這是富士康員工再次用血肉和生命向富士康及其老板發出的極端抗爭和嚴重警告，敲響了富士康危機的警鐘！郭老板應該猛醒了，不能再漠視員工生命和堅持「管理無問題」的自以為是的態度。

其實，郭台銘所堅持並引以為傲的「鐵血兵營」式軍事化管理模式，早已為台灣企業界所詬病。現今早已不是當初郭老板原始資本積累和發家的企業管理時代了，而且也不是郭老板在大陸發展的早期時代了，軍事化管理模式早已過時且有違當今時代精神，應該被淘汰和革新。儘管郭台銘堅決否認富士康是「血汗工廠」，但正如台灣媒體所言：「富士康的管理存在一些非人性化做法，是精神層面的血汗工廠」。也可以說，富士康的軍事化管理存在嚴重壓抑人性、殘酷掠奪勞力的規制和做法，即便不是「血汗工廠」，也是「鐵血工廠」。對既重視工薪收入，也著重精神生活的八零後、九零後員工來說，顯然對富士康強制其為資本賣力、賣命卻又得不到尊重和尊嚴的鐵血管理，他們儘管極為不滿，但既不敢怒也不敢言，被壓抑得喘不過氣來，積鬱於心裏的強烈憤懣只好在自殺中爆發。總之，富士康襲用二十年前雖說成功但根本談不上人本、人道、人權、人性的軍事化鐵血管理模式，其要害在於，員工深感收入低、壓力大，幹的不是體面勞動，過的是無尊嚴生活，但又難以拒絕和反抗；以至於，陷入極端無奈無力無助絕境中的員工會選擇自盡以求解脫。這才是富士康事件的深層次原因所在。

再者，在富士康員工自殺事件中，工會顯然不是員工權益的捍衛者和代言人。相反，富士康工會為郭老板著想，替老板搞了個「不自殺協議」要求員工簽署。此事遭員工拒絕和曝光後，已被郭老板表態收回。由此看出，富士康工會似乎成了資本、老板的幫手。應該說，組建全心全意為員工服務、盡職爭取和維護員工權益的工會，乃是防止富士康員工自殺的重要組織保障之一。

富士康事件雖說是台資企業的典型事件，但也具有一定普遍性。在中國快速工業化、城市化、現代化轉型時期，中央及各部委和各地方政府對於全國數以億計的員工，特別是農民工的權益，要給予與時俱進的強有力保障。這是確保經濟社會平穩轉型的重要保證。因此，借富士康事件，有三個方面的問題特別值得關注。

首先，要使廣大的員工，尤其農民工，獲得逐年提升的基本收入和社會保障，使其能體面勞動，過有尊嚴的生活。這是實現社會公平、公正、穩定、和諧的根本保障。 

其次，要以富士康事件為鑑，在全國杜絕類似富士康事件的發生。這就要求企業包括外資企業樹立以人為本的人性化管理理念，轉變管理模式，改善員工的物質生活環境和文化生活條件，實現企業和員工共同發展，共同進步。

其三，此次中央部委聯合調查組赴富士康調查，不能虎頭蛇尾，不僅要妥善處理當下事件，還應該要求富士康根據調查結論，進行切實整改並給員工和社會一個滿意答覆。■